Quels sont les meilleurs CRM du marché ?

les meilleurs CRM du marché

Les CRM ont marqué la tendance entrepreneuriale depuis quelques années. Tous ne se valent cependant pas, et si certains vous permettent d’optimiser réellement vos performances de vente, d’autres ne seront pas aussi efficaces. Face à une offre pléthorique de solutions, identifiez sur la base de critères essentiels quels sont les meilleurs CRM du marché.

Les fonctionnalités

Les fonctionnalités constituent évidemment le principal critère de choix des meilleurs CRM du marché. Ces fonctionnalités constitueront la base des opérations commerciales et de la gestion du cycle de vente. Les CRM qui proposent la plus grande multitude de fonctionnalités ne sont toutefois pas toujours les plus efficaces. 

Les meilleurs outils sont ceux qui correspondront le mieux aux besoins de l’entreprise. La prospection, l’automatisation des tâches diverses, la gestion du pipeline commercial et le suivi des données de vente ainsi que de la trésorerie figurent parmi les fonctionnalités incontournables en ce sens. 

Les tarifs et la transparence de prix

Le prix constitue aussi un critère non négligeable pour identifier les meilleurs CRM du marché. La grille tarifaire varie généralement de 9€ à 90€ en abonnement mensuel. Il importe cependant d’être vigilant quant aux prix affichés, étant donné que de frais annexes peuvent très vite faire grimper les coûts d’un CRM. Il faudra, à titre d’exemple, payer un supplément pour chaque module supplémentaire sur certains logiciels. D’autres vous factureront quant à eux, des frais pour des services comme la configuration et le déploiement.

L’ergonomie et la prise en main

L’ergonomie, le mapping et la facilité de prise en main démarquent aussi les meilleurs logiciels CRM. L’objectif de ces solutions demeure en effet, l’optimisation des tâches commerciales et de la relation client afin de gagner en performance de vente. 

Il est de ce fait important que les outils ne soient pas trop complexes afin qu’ils puissent être adoptés aisément par les collaborateurs et qu’ils soient facilement accessibles. Cette facilité d’utilisation doit également concerner plusieurs plateformes, qu’il s’agisse d’ordinateurs, de tablettes numériques ou de smartphones.

Biver.io : meilleur parmi les meilleurs CRM du marché

En tenant compte des critères de sélection précédents, Biver.io sort du lot et surclasse les meilleurs CRM du marché

Au niveau de la tarification, Biver.io est proposé à 9.99€ par utilisateur en abonnement mensuel. Le prix le plus bas du marché actuel, mais surtout sans coût supplémentaire ni frais caché. 

Les fonctionnalités de Biver.io sont optimisées pour les TPE et les PME. Disponibles sans modulation, elles permettent les actions incontournables, telles que la prospection, le mailing, la collecte automatique des coordonnées des clients, le dressage de devis, la facturation, sans oublier le suivi des données de vente, de chiffre d’affaires et de marge bénéficiaire.

Biver.io arbore une belle interface, très bien agencée avec les outils mis en évidence à portée de clics. Ce CRM offre un excellent confort d’utilisation, et a été conçu pour être facilement adopté par chaque collaborateur.

Vous ne nous croyez pas ? Alors venez le tester  ! 

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